Comment générer et gérer efficacement les avis clients ?

Comment générer et gérer efficacement les avis clients ?

Les internautes sont de moins en moins intéressés par les campagnes publicitaires. Pour évaluer la qualité des prestations des sites, ils s’appuient davantage sur les avis des utilisateurs que sur les contenus issus des opérations marketing. Chez les e-commerçants, les témoignages des clients jouent désormais un rôle important dans l’e-réputation … Continue reading

Comment bien gérer un site e-commerce ?

Comment bien gérer un site e-commerce ?

De nombreux e-boutique voient le jour quotidiennement et beaucoup d’entre eux ne sont plus visibles à cause de la mauvaise conception dès le départ. Pour que le site marchand ne se plante pas,  quelques conseils sont indispensables pour accompagner les e-commerçants. Aborder l’e-commerce tel une activité à part entière Un … Continue reading

Attention aux mauvaises pratiques du commerce en ligne

Attention aux mauvaises pratiques du commerce en ligne

L’économie en ligne connait un essor fulgurant, cela nécessite une vigilance des plus accrues afin de protéger le consommateur et de surveiller son fonctionnement concurrentiel. Des irrégularités telles que les réductions fictives de prix, les clauses illicites, le droit de rétraction non respecté ont été constatés dans près de 10 … Continue reading

L’E-commerce sous surveillance

L’E-commerce sous surveillance

Le commerce électronique désigne la vente de biens, de services et d’informations en échange de moyens financiers sur internet (E-commerce). L’E-commerce bénéficie désormais de son centre de surveillance, une branche de la Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes (DGCCRF). Il est chargé … Continue reading

E-commerce : Les pratiques à proscrire

E-commerce : Les pratiques à proscrire

En tant que e-marchand consciencieux, vous avez investit beaucoup de temps et d’argent dans la création de votre site e-commerce. Malheureusement, vous n’arrivez toujours pas à faire décoller vos ventes. Commencez à vous poser les bonnes questions. Comment développer les ventes de votre boutique E-Commerce ? Quelles sont les habitudes … Continue reading