Mieux gérer une e-boutique avec des rapports personnalisés sur Google Analytics

Mieux gérer une e-boutique avec des rapports personnalisés sur Google Analytics

Google Analytics est incontournable dans l’analyse de l’audience. Cependant, malgré les améliorations apportées par la firme de Moutain View, notamment au niveau de l’ergonomie, certains marketeurs éprouvent des difficultés à exploiter efficacement cet outil, en raison de l’important  volume de données qu’il propose. Dans la majorité des cas, ils se … Continue reading

Comment générer et gérer efficacement les avis clients ?

Comment générer et gérer efficacement les avis clients ?

Les internautes sont de moins en moins intéressés par les campagnes publicitaires. Pour évaluer la qualité des prestations des sites, ils s’appuient davantage sur les avis des utilisateurs que sur les contenus issus des opérations marketing. Chez les e-commerçants, les témoignages des clients jouent désormais un rôle important dans l’e-réputation … Continue reading